راهنمای طرح بازاریابی

راهنمای طرح بازاریابی، یک رویکرد ساده برای نوشتن برنامه های بازاریابی مختصر و معنی دار ارائه می دهد. با ارائه یک روش جامع و گام به گام برای ایجاد طرح بازاریابی استراتژیک قابل اعتماد، این کتاب اطلاعات مربوطه را به صورت مختصر و مستقیم ارائه می دهد. همچنین اصول اساسی نوشتن یک طرح بازاریابی را مشخص می کند و چارچوبی جامع را ارائه می دهد که اجزای اساسی برنامه را شامل می شود.

وجه تمایز کتاب راهنمای طرح بازاریابی

یک ویژگی ممتاز کتاب راهنمای طرح بازاریابی تاکید آن بر بازاریابی به عنوان یک فرآیند ایجاد ارزش است. زیرا سه جنبه مدیریت ارزش – مدیریت ارزش مشتری، مدیریت ارزش همکار و مدیریت ارزش شرکت – را شامل می شود. طرح بازاریابی که در این کتاب به چشم می خورد، نه تنها برای سناریوهای کسب وکار به مصرف کننده (B2C) بلکه برای سایر سناریوهای کسب وکار به کسب و کار (B2B) نیز اهمیت دارد. این ادغام برنامه ریزی کسب وکار به مصرف کننده (B2C) و کسب و کار به کسب وکار (B2B) به یک چارچوب واحد برای موفقیت در بازار شبکه های امروزی ضروری است.

طرح بازاریابی که در این کتاب ارائه شده است، بر دیدگاه بازاریابی به عنوان یک نظام تجاری مرکزی بناشده است که جنبه های کلیدی مدل کسب وکار شرکت را تعریف می کند. این دیدگاه از بازاریابی در رویکرد میان کارکردی در برنامه ریزی تجاری استراتژیک انعکاس می یابد. راهنمای طرح بازاریابی یک رویکرد یکپارچه برای نوشتن طرح بازاریابی ارائه می دهد که جنبه های فنی، مالی، سازمانی و عملیاتی کسب و کار را شامل می شود. این رویکرد منجر به طرح بازاریابی می شود که نه تنها مناسب برای بازاریابان بلکه برای کل سازمان است.

به کارگیری چارچوب ارائه شده در این کتاب در موارد زیر می تواند با عث تسهیل فرایند طرح ریزی بازاریابی شود و آن را به سندی قابل اجرا و استراتژیک تبدیل کند که باعث آگاهی بخشی به تصمیمات تجاری شود و مانع اشتباهات پرهزینه شود:

کسب وکارهای کوچک که به دنبال رسمی کردن فرایند طرح ریزی هستند
یک شرکت موفق که در فکر یک پیشنهاد عمومی اولیه می باشد
بنگاه های چندملیتی

راهنمای طرح بازاریابی برای مدیرانی طراحی شده است که در حال حاضر با اصول مدیریت بازاریابی استراتژیک آشنا هستند و به دنبال توسعه برنامه های بازاریابی معنی دار و تمرکز یافته ای هستند که نتایج قابل ملاحظه ای را ایجاد می کنند. به خوانندگانی که به تقویت دانش خود نسبت به برنامه ریزی و تحلیل استراتژیک علاقه مند هستند توصیه می شود و به کتاب های جامع تر بازاریابی مراجعه کنند. از جمله کتاب های جامع بازاریابی می توان مدیریت بازاریابی توسط فیلیپ کاتلر و کوین کلر و مدیریت استراتژیک بازاریابی توسط الکساندر چرنو نام برد.

تعریف طرح بازاریابی

طرح بازاریابی، یک سند کتبی است که اهداف شرکت را مشخص می کند، یک برنامه عملی را در ارتقای دستیابی به اهداف مشخص می کند و دستورالعمل هایی را برای ارزیابی پیشرفت به سوی رسیدن به اهداف ارائه می دهد.

موفقیت طرح بازاریابی بستگی به توانایی آن در اعمال نظریه های بازاریابی و چارچوب های مربوط به مشکلات خاص سازمان دارد. طرح های بازاریابی فعالیت های کسب وکار شرکت را در یک روش کارکردی و منطقی به منظور بهبود دستورالعمل ها به مدیران نشان می دهند و شرکت را قادر به تکمیل مدل های کسب وکار می کنند.

ستون فقرات طرح بازاریابی، طرح اقدام است که هدف شرکت و دوره عملکردی برای دستیابی به این هدف را تعریف می کند. توسعه یک طرح عملکردی به وسیله پنج فعالیت کلیدی هدایت می شود:

تعیین یک هدف
توسعه یک استراتژی
طراحی تاکتیک ها
تعریف یک طرح پیاده سازی
شناسایی مجموعه ای از معیارهای کنترلی برای سنجش موفقیت ادام پیشنهاد شده

این پنج فعالیت شامل چارچوب های جی-اس تی آی سی (هدف – استراتژی- تاکتیک- پیاده سازی- کنترل) می شود که سنگ بنای طراحی و تحلیل فروش است.

ساختار کتاب

کتاب حاضر در سه بخش و ۵ فصل تهیه و تنظیم شده است:

بخش اول

بخش اول این کتاب خلاصه ای از مفاهیم بازاریابی کلیدی در ایجاد یک طرح بازاریابی را ارائه می دهد. به طور خاص، این قسمت شامل سه فصل است:

فصل ۱ نقش طرح بازاریای را به عنوان یک سند کسب وکار استراتژیک، با تمرکز بر مسائلی مانند هدف طرح بازاریابی، اصول و نهادهای کلیدی درگیر در نوشتن طرح بازاریابی؛ مخاطب هدف برای طرح بازاریابی؛ تمرکز بر مدت زمان طرح بازاریابی؛ و فرکانس به روزرسانی طرح بازاریابی بررسی می کند.

فصل ۲ یک نمای کلی تصویری از مبانی بازاریابی را ارائه می دهد که بر دو جزء کلیدی مدل خلق ارزش شرکت تمرکز دارد: استراتژی و تاکتیک ها.

استراتژی ها و تاکتیک های شرکت در قالب اصل ارزش بازار مورد بحث قرار می گیرد که هدف اصلی آن را ارائه بهتر به مشتریان هدف و همکاران شرکت تعریف می کند تا شرکت بتواند به اهداف خود برسد.

فصل ۳ براساس چارچوب جی-اس تی آی سی بنانهاده شده است تا سازمان طرح بازاریابی را طرح ریزی کند. این فصل اجزای کلیدی طرح بازاریابی - خلصه اجرایی بررسی جایگاه، هدف، استراتژی، تاکتیک ها، به کارگیری، کنترل و نمایه ها را مشخص می کند و اصول کلیدی گسترش هر یک از این مؤلفه ها را ارائه می دهد.

این سه فصل، هدف، منطق و ساختار طرح بازاریابی را ایجاد می کنند و در بخش دوم مثال های ویژه ای آورده شده است.

بخش دوم

این بخش مثال هایی از سه سبک را برای نشان دادن روند نوشتن یک طرح بازاریابی ارائه می دهد. طرح های بازاریابی که در فصل های ۴ تا ۶ ارائه شده است از ساختار پیشین این کتاب پیروی می کنند: آن ها با یک خلاصه اجرایی شروع می شوند، به دنبال آن یک مرور کلی موقعیت و یک طرح عملی بیان می شود و با مجموعه ای از نمایه های مربوطه به ب پایان می رسد.

فصل ۴ طرح بازاریابی را برای راه اندازی یک پیشنهاد جدید با استفاده از مثال الاین تکنولوژی ارائه می دهد، یک روش اختصاصی برای درمان ناهماهنگی دندان.

فصل ۵ یک طرح بازاریابی برای مدیریت یک پینشهاد موجود ارائه می دهد. این طرح بر مبنای مثال الاین تکنولوژی در فصل 4 ایجاد شده است تا مقایسه بین برنامه های بازاریابی برای ایجاد پیشنهادهای جدید و مدیریت پیشنهادهای موجود را ساده تر کند.

فصل ۶ یک طرح بازاریابی برای مدیریت پیشنهاد موجود مطرح می کند. در هنگامی که یک شرکت تصیم به ایجاد تغییر عمده ای در استراتژی خود با تغییر وضعیت یک پیشنهاد موجود می گیرد.