از آنجا که اطلاعات در فرآیند کسبوکار دنیای امروز نقش فوقالعادهای ایفا میکند لذا استفاده مناسب از تحقیقات بازاریابی عدم اطمینان در فرآیند تصمیم گیری را کاهش داده و توانایی بنگاه ها را در شناخت درست فرصت ها و تهدیدات بازارها افزایش داده و توان رقابت پذیری بنگاه ها را بالا می برد.در بررسی فرآیند تحقیقات بازاریابی و اطلاعاتی در بنگاه های موفق، اطلاعات را می توان به عنوان یک مزیت اصلی سازمانی و خروجی تحقیقات بازاریابی و اطلاعاتی که از این کانال بدست می آید را به عنوان یکی از با ارزش ترین دارایی های شرکت معرفی کردند. تحقیقات بازار به عنوان یک عامل کلیدی موثر بر رفتار صادراتی بنگاه معرفی شده و اهمیت آن در کاهش عدم اطمنیان محیط های ناشناخته متذکر شده است. کتاب تحقیقات بازاریابی ک...