بسته تجربه‌ی مشتری
727,000تومان
765,000تومان
موجودی: در انبار
به مناسبت نوروز ۱۴۰۴ و به پاس همراهی شما عزیزان، انتشارات ادیبان روز چند عنوان از بهترین‌های نشر خود در حوزه‌ی رضایت مشتری را در قالب بسته تجربه‌ی مشتری به مخاطبان خود همراه با تخفیف ویژه ارائه می‌دهد. بسته تجربه‌ی مشتری ادیبان روز شامل کتاب های زیر است:چهار ستون تجربه‌ی مشتریکتاب راهنمای مدیریت تجربه‌ی مشتری (CX)مؤلف: آدریان بریدی سسانامترجم: صادق**در کتاب چهار ستون تجربه مشتری، نویسنده سعی می کند تجربیات چندین ساله خود را در اجرا و پیاده‌سازی تجربه مشتری در شرکت ها و موسسات با مخاطبان خود در میان بگذارد.آشناسازی مسئله این استچگونه شرکت‌های موفق، مشتریان جدید را به قهرمانان وفادار تبدیل می‌کنندمؤلف: دونا وبرمترجم: محمدرضا دیانتی**توصیه می‌کنیم خواندن این کتاب را شروع کنید. چارچوب ...