بازاریابی انسان به انسان (2021)

در کتاب بازاریابی انسان به انسان، فیلیپ کاتلر، والدمار فورتش و اووه اسپونهولز بر بازتعریف نقش بازاریابی با تغییر جهت‌گیری ذهنیت تصمیم‌گیرندگان و ادغام مفاهیم تفکر طراحی، منطق خدمات محوری و دیجیتالی شدن تمرکز می‌کنند. این تنها پیشرفت‌های تکنولوژیکی نیست که باعث شده است دیدگاه همه در مورد بازاریابی بازنگری شود. مشتریان و بازاریابان به‌عنوان تصمیم‌گیرندگان انسانی نیز در حال تغییر هستند؛ بنابراین، داشتن طرز فکر مناسب، رویکرد مدیریت صحیح و فرایندهای اجرای بسیار پویا، کلید ایجاد پیشنهاد‌های ارزشمند و نوآورانه برای همه ذینفعان است. نویسندگان وضعیت موجود بازاریابی را مرور کرده و روند تکامل آن را در بازاریابی شرح می‌دهند. آن‌ها الگوی بازاریابی جدید را با مدل بازاریابی‌ای نشان می‌دهند که شامل تفکر طرا...