مدیریت ارتباط با مشتری بیان می‌دارد که مشتریان مختلف محصولات مختلفی را می طلبند مدیریت ارتباط با مشتری به سازمان‌ها و شركت‌ها كمك می‌كند تا بفهمند كدام مشتری ارزش به دست آوردن،‌ كدام ارزش نگه‌داشتن، ك..

مدیریت کسب و کار بیان می کند که امروزه نه تنها باید هوشمندانه کار کرد بلکه باید هوشمندانه سخت کار کرد تا به ثروت و موفقیت نائل شد. کتاب مدیریت کسب وکار و بهره وری مروری دارد به مباحثی همچون ..