مدل های کسب وکار تجارت الکترونیکی
انواع مدل های کسب وکار اینترنتی
اینترنت دنیای امروز را دگرگون کرده و کسب و کار و تجارت نیز از این قاعده مستثنی نبوده امروزه شاهد فروشگاه های اینترنتی موفق و بزرگی هستیم که به درآمدهایی میلیاردی دست پیدا کرده اند.
امروزه با گسترش اینترنت می توان با صرف هزینه ای اندک کسب و کار اینترنتیخود را راه اندازی کرد. اما چه روش ها ومدل هایی برای راه اندازی کسب و کار اینترنتی وجوددارد:
- فروش محصولات
- فروش خدمات
- فروش اطلاعات
این ۳ مدل از رایج ترین مدل های کسب و کاراینترنتی هستند که در ادامه درباره آنها توضیح میدهیم.
معرفی کتاب - پیاده سازی مدل های کسب وکار اینترنتی - انتشارات ادیبان روز
در کتاب پیاده سازی مدل های کسب وکار تجارت الکترونیک کلیه جنبه های نظری و کاربردی مدل های کسب و کارتجارت الکترونیک و جایگاه آن در سازمان ها معرفی شده است. در بخش های دیگری از کتاب به کلیه مراحل پیاده سازی مدل های کسب و کار تجارت الکترونیک پرداخته شده است. در آخر نیز بهترین تجارب داخل و خارج کشور در این زمینه با شما خوانندگان گرامی به اشتراک گذاشته شده است.
فروش محصول
این نخستین روشی است که به فکر هر کسی می رسد. در این روش محصولاتی به صورت فیزیکی و قابل ارسال تولید میکنید و آن ها را به صورت اینترنتی برای فروش عرضه میکنید.
مزایا:
- قراردادن ویدئو و عکس های مربوط به محصول
- مشاهده محصولات بدون نیاز مراجعه به محل فروشگاه
- مشتریها می توانند از نظرات سایرمشتریان مطلع شوند
- بخش سوالات متداول جهت رفع مشکلات ویا سوالاتی که برای همه ممکن است پیش بیاید
- مشاهده خصوصیات مربوط به کالا مانند مواد تشکیل دهنده، دستورالعمل ها یا کاربردهای آن
معایب
- تولید، انبار کردن کالاهای فیزیکی کاروقت گیری است. ممکن است کالاهای فیزیکی خراب شوند. اگر زیاد تولید کنید ممکن استخراب شود و اگر کم تولید کنید ممکن است به دلیل عدم موجودی مشتریهای بالقوه خود رااز دست بدهید.
- مشکل کالای مرجوعی پس از ارسال
- کنترل موجودی کالاهای فیزیکی چالش بزرگی است.
فروش خدمات
2 نوع روش اصلی فروش اینترنتی خدمات وجود دارد. یک روش استفاده از اینترنت به عنوان یک ابزار فروش و روش دیگر خدماتی مانند خدمات گردشگری و مسافرتی، طراحی و بهینه سازی سایت، خدمات بازاریابی و غیره از طریق سرور فروشندگان ارائه میشود. وب سایت علی بابا، آپارات، اسنپ و تپسی مثال هایی از این مدل کسب وکار اینترنتی است.
مزایا:
- جذب مشتری از طریق وب سایت بسیار کم هزینه تر از روش های سنتی است.
- مشتریان اطلاعات زیادی درباره محصول کسب می کنند.
معایب:
فروش اطلاعات
فروش اطلاعات ساده ترین مدل کسب و کار اینترنتی است. این مدل بیشتر توسط طراحان سبک زندگی و بازاریابان اینترنتی به کار گرفته میشود. فرق این مدل با مدلهای دیگر در این است که در این مدل محصولات بصورت اتوماتیک و الکترونیکی ارسال میشوند. دیگر اینکه محدودیتی در میزان فروش وجود ندارد. این مدل از کسب و کار به دو دسته تقسیم می شود:
محصولات دانلودی:
کتاب الکترونیکی،فایل های صوتی، ویدیو، پی دی اف ها از رایج ترین محصولات دانلودی هستند. دوره های آموزشی گران ترین نوع محصولات دانلودی هستند که شامل فایل های چندگانه صوتی،تصویری و پی دی اف هستند.
عضویت ویژه و پولی:
این بخش بیشترتوسط سایت های آموزشی و سایت های اشتراک مجلات و روزنامه ها استفاده میشود. در این مدل از کسب وکار اطلاعاتی مانند مطالب صوتی، ویدیویی، پی دی اف و مقاله براساس نوع عضویت جهت خرید در اختیار کاربر قرار میگیرد.
مزایا:
- روش عضویت پولی نیازی به بازاریابی ندارد و عضویت کاربران هر ماه یا هر سال تمدید خواهد شد.
- برای تعمیر و نگهداری سیستم زمان کمی نیاز است.
- این مدل مقیاس پذیر است و به راحتی وبدون مواجهه با مشکلاتی که کسب و کارهای فروش محصولات با آن مواجه هستند می توانیدخدمات خود را به طیف وسیعی از خریداران عرضه کنید.
- حتی هنگام خواب نیز می توانید محصولات خود را بفروشید.
معایب:
- حجم بالای اطلاعات رایگان موجود دراینترنت
- مطالب دانلودی به راحتی کپی میشوند.